Как известно, Windows Vista и программная составляющая iPod до сих пор не достигли полного взаимопонимания, причем Apple по неясным причинам не спешит исправлять имеющиеся ошибки. В данной ситуации как никогда вовремя подоспела помощь со стороны Microsoft, решившей действовать по принципу "если Магомет не идет к горе…".
Выпущенное Microsoft обновление предназначено для устранения проблемы, связанной с использованием функции Windows "Безопасное удаление устройств" (Safely Remove Hardware) при извлечении устройства, которая может привести к повреждению ПО плеера и его памяти. Причем в некоторых случаях могло быть потеряно все содержимое плеера. Интересно, что об этой проблеме пользователи iPod неоднократно сообщали Apple практически с момента появления Vista.
Однако в выпущенном Apple обновлении iTunes " Safely Remove Hardware" осталась без внимания, о чем компания честно предупредила и в целом порекомендовала пользователям вообще отказаться от Vista, пока все ошибки не будут устранены. Те, кто не желает прислушиваться к советам Apple, могут скачать патч с индексом KB933824 для Windows Vista x64 и Windows Vista x86.